自分の普段の掃除では取れなかった汚れをとても綺麗にしてもらいました!

お客様アンケート

クリーンクルーでは、アドバイザーのサービス向上、機能・技術・ホスピタリティを高める意味もあり、ハウスクリーニングサービスをさせていただいたお客様にアンケートをお願いしています。とても参考になるご意見を常時公開していますので是非ご覧ください。

自分の普段の掃除では取れなかった汚れをとても綺麗にしてもらいました!

自分の普段の掃除では取れなかった汚れをとても綺麗にしてもらいました!

ネットで口コミ評価の良さと価格が良かったので、水回りのお掃除をお願いしました。クオリティもスタッフさんにも大満足です!作業に入る前に、オプションになるところなどをきちんと説明してくださったのも◎

  • 地 域 広島県
  • おそうじ箇所レンジフード, キッチン, 浴室, トイレ
  • 回答年月2020/4/30
エアコンクリーニングをお願いしたのですが、汚水にビックリ!!

エアコンクリーニングをお願いしたのですが、汚水にビックリ!!

エアコンの汚れ定期的なお掃除の必要性を実感するほどでした。また、スタッフさんにお風呂場をお貸ししたのですが、排水溝までお掃除していただき、大変恐縮致しました。ありがとうございました。

  • 地 域 広島県
  • おそうじ箇所エアコン
  • 回答年月2020/3/16
スタッフは、マナーも身なりも普通以上にきちんとされていると思います!

スタッフは、マナーも身なりも普通以上にきちんとされていると思います!

若い方で、大丈夫かな、と最初思ってしまいましたが、爽やかで明るい印象でした。掃除のクオリティは10点満点中、9~8点ぐらいです。予定時間より長くかかってしまったのに丁寧な対応でした。どうもありがとうございました。

  • 地 域 広島県
  • おそうじ箇所浴室
  • 回答年月2019/12/21
クリーンクルーさんに掃除してもらったあと、エアコンの空気が変わった!

クリーンクルーさんに掃除してもらったあと、エアコンの空気が変わった!

初めて利用させて頂きましたが、とても綺麗に清掃されていました。特にエアコンが綺麗になったのを感じます。説明も丁寧で親切さを感じられる対応で好印象でした、申し分ない内容でした。

  • 地 域 広島県
  • おそうじ箇所エアコン, レンジフード
  • 回答年月2019/11/15
エアコンから出た汚れた水に驚愕。エアコン以外にもお風呂場も掃除してもらえました。

エアコンから出た汚れた水に驚愕。エアコン以外にもお風呂場も掃除してもらえました。

エアコンのみのお願いをしておりましたが、お願いをしたわけでもないのにお風呂場の掃除もしてもらえました。汚れていて掃除しなきゃな―と思っていたので助かりました。これで気持ちよく過ごせそうです!

  • 地 域 広島県
  • おそうじ箇所エアコン
  • 回答年月2019/6/29
4ヶ月の息子を気遣った対応に大満足です!

4ヶ月の息子を気遣った対応に大満足です!

ひとつひとつの作業を丁寧にしてくださり、4カ月の息子がいたので、音やニオイに関して事前に教えてくださったりしていただいて大変満足です。きれいにしていただき、ありがとうございました。

  • 地 域 兵庫県
  • おそうじ箇所エアコン
  • 回答年月2020/5/14
明るく安心感の持てるスタッフさん。ハキハキと丁寧な説明で良かったです。

明るく安心感の持てるスタッフさん。ハキハキと丁寧な説明で良かったです。

訪問前に電話連絡があり、何時に来られるか明確になったので、こちらも時間を無駄にすることなく1日の予定を立てられました。玄関前で既に名刺を用意して待って下さっていたのも好感が持てました。

  • 地 域 兵庫県
  • おそうじ箇所エアコン
  • 回答年月2020/5/17
コロナ対策もされていて良かった!またお願いしたいくらい好印象です。

コロナ対策もされていて良かった!またお願いしたいくらい好印象です。

仕事も接客も全てにおいて丁寧でわかりやすく説明をしていただきました。最初に名刺もいただき、マナーがしっかりしていました。仕事もきっちりで大変満足しております。

  • 地 域 兵庫県
  • おそうじ箇所エアコン
  • 回答年月2019/5/12
電話で見積りをお願いした時から親切・丁寧に対応していただけて良かった!

電話で見積りをお願いした時から親切・丁寧に対応していただけて良かった!

家中まるごと、4人のスタッフさんそれぞれ丁寧に作業してくださり、見違える程きれいにしてくれました。テキパキとした作業で、自分では何日かかったんだろう...と思うことを1日で仕上げていただき大満足です。

  • 地 域 兵庫県
  • おそうじ箇所エアコン, レンジフード, キッチン, 洗面所, 浴室, トイレ, 床(フローリング), 窓・サッシ, ベランダ, 玄関
  • 回答年月2020/4/26
時間が許す限り、一生懸命、誠実に200%の力でピカピカにして下さいました。

時間が許す限り、一生懸命、誠実に200%の力でピカピカにして下さいました。

こちらのニーズに全て答えてくださり、それ以上のことをしてくださいました。とっても親切でした。良くしてくださってありがとうございました。とっても気持ちよく過ごしています!!

  • 地 域 兵庫県
  • おそうじ箇所浴室, トイレ, 窓・サッシ
  • 回答年月2019/10/18
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